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“认清形势 破而后立 晓喻新生”——金龙客车国内营销全体职能员工学习“总经理8月10日动员会讲话”纪实
2019-08-21 09:36:24信息来源:金龙客车-王德成

8月10日,金龙客车总经理刘志军采用视频直播的方式给全体驻外销售人员进行了“认清形势 破而后立 晓喻新生”的主题动员讲话。刘志军对驻外销售的同仁们表达了“这不是动员会,是交心会!”的立场,并从灌口工业区制造业现状说开去,阐述了当前的政治、经济、汽车行业的现状,总结了公司目前所取得的成绩和面临的问题。他对再造金龙的辉煌充满信心,在履职不到半个月内,成立三个专项工作组来解决大家最关心的品质、产品技术、国内营销规划等相关问题。他要求全体国内营销体系员工坚持“团结互信、聚焦发展、停止抱怨、持续变革”,同时告诫大家要坚持职业操守,注意红线、守住底线。此外,他也宣布将从四个方面给予前线“粮草”支持:一、全面执行经营班子接待制度;二、全员承诺,培养服务意识;三、推行销售服务清单,确保前线战斗无忧;四、变革组织形态,重整作战队伍。

 

 

8月12日,金龙客车国内营销体系组织全体内勤职能部门员工共209人分别在E栋、轻客设立两个会场,组织开展总经理8月10日国内营销动员会讲话专项学习视频,国内营销总监谭鸿迅(E栋会场),国内营销副总监、国内营销总经理郑小虎(轻客会场)等出席了会议。

视频观看学习后,谭鸿迅郑小虎分别在E栋和轻客两个会场对本次“刘总讲话”进行了解读和学习总结,并对参会学习的内勤职能部门的人员提出了落实刘总讲话到实际工作中的具体要求:

一、统一思想、聚焦公司变革,目标坚定一致,所有工作都要聚焦高质量发展,实实在在抓落实;

二、停止抱怨,立足当下,从每一件工作开始。发自真心地作好自己的本职工作。打破部门壁垒、加强沟通,开阔心胸,换位思考,团结一心,共同努力提升业绩;

三、一切工作以服务市场为准则。内勤工作要紧紧围绕全力服务和支持市场一线销售工作展开,严禁推诿、拖延,后续将增加市场一线人员对内勤人员评价机制,与年度考核挂钩;

四、管理干部要坚决摒弃“不求有功但求无过”的不良工作作风,转变工作作风,做到敢于担当,心中有责;

五、营销重大决策事项,要坚持公开透明原则,逐级通报,加强沟通,增进员工理解;

六、内勤要执行客户服务岗位承诺制。每个人针对岗位内容作出具体承诺并严格执行,迅速展开梳理销售业务,一线销售人员的部分工作中凡是可以由内勤完成的工作,全部回归内勤负责,市场人员把精力放在客户开发、订单夺取、资金回笼上;

七、各部室要开展工作作风整顿工作,设立监督小组定期检查和考核;

八、注意红线,守住底线。要求严格遵守公司规定和底线,合法合规地做好市场一线的经销商及客户的服务工作。

 

两位领导还要求,各部室要回归服务职责所在,在816日前拿出服务支持销售一线、服务市场、服务客户的“清单”,自清自查并对照执行,重在落地。

会上,参会人员均聚精会神听讲、认认真真做笔记。相信通过这次学习,大家能够认真查摆,转变思想,改变作风,从我做起,从现在做起,从点滴小事做起,提升服务品质,解放市场生产力,拿大单,多拿单,实实在在为业绩增长添砖加瓦。此次通过认真观看和学习刘总讲话视频,全体营销人员深受鼓舞,精神振奋,对公司未来发展充满信心。

    
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